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1生意引流难现在的实体店,说实话不如以前好,而且现在的消费者消费水平高,受互联网的影响,消费习惯也改变了,消费者对引流的方式或商品有了一定的判断和选择。2运营成本高 人力,物力,再加上成本,运营一个实体店铺的运营成本真不低,现在的人工成本高,如何没有一定的客流量真的很难运营下去的。3很难打造品牌 品牌的打造需要人气和影响力,并且接受度高,但很多实体店铺最主要的就是宣传推广问题,

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实体店铺的十大痛点?如何解决?

1

生意引流难


现在的实体店,说实话不如以前好,而且现在的消费者消费水平高,受互联网的影响,消费习惯也改变了,消费者对引流的方式或商品有了一定的判断和选择。

2

运营成本高

 

人力,物力,再加上成本,运营一个实体店铺的运营成本真不低,现在的人工成本高,如何没有一定的客流量真的很难运营下去的。

3

很难打造品牌

 

品牌的打造需要人气和影响力,并且接受度高,但很多实体店铺最主要的就是宣传推广问题,实体店不像网店一样,拥有7.53亿的移动互联网用户都是潜在的网店客户。

4

客户粘性弱

 

客户粘性弱主要是大多实体店没有一个完善的客户管理系统,缺少对老客户的维护,以及实体店未制造出客户的一种依赖性。比如说,餐厅的设备有各种类型插口的充电器,有些客户之前知道有个设备,等有一天他的手机没电又想要吃饭就会想这家有充电设备的餐厅,这一贴心的设置将会成为很多人习惯依赖到这家店里就餐,随便帮自己的手机充电。粘性就是提供更多客户想要的东西,还有客户想不到的东西。

5

难产生转介绍

 

“开发一个新客户,不如维护一个老客户。“,这说明了,开发新客户是一对一的事,维护老客户是一对多的事,一个老客户转介绍一个,两个……,老客户又再转介绍,不断裂变。但是,实体店是很难的,因为前面说很多实体店是缺少一个完善的客户管理的系统或者是没有人负责在做这一件事的,而且,转介绍需要一个“理由”。

6

促销成本高

 

很多实体店都会通过促销活动来刺激客户消费,提高营业额,推广店铺等,做促销需要成本的,各种促销物品都需采购,采购成本高,做过活动的都知道,很多准备的东西都是钱来的,而且一个促销方案也十分的重要,关系到整个促销活动成与败。

7

同行竞争大

 

同行竞争无处不在,竞争大是所有实体店的痛处,竞争力的提高是非常关键的。

8

锁客难

 

怎么去留住客户,在很多实体店中是束手无策的,因为实体店的客户流动性和转移性强,并不能很好控制的。

9

现金流缺乏

 

一个实体店铺的现金流是非常重要的,可以说跟利润一样重要,实体店是十分缺乏现金流的,因为客户的流动性大,只有在店里才有消费支出。

10

员工流动性大

 

员工流动性大跟实体店有什么关系吗,当然有的,一个老员工和一个新员工的区别就在于经验,员工流动性大会导致人员不稳,会影响店铺的正常运营,并且新员工的学习时间成本高。

说了这么多的实体店的运营痛点,难道就没有很好的办法解决吗?当然是有的,不同的行业所采取的方法也是不同的,需要根据店铺的情况来制定解决的策略。我介绍企叮咚的礼品采购平台给实体店解决十大痛点,为什么我会介绍这个平台呢?让我来说一说吧。

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