巴州某银行携手企叮咚：构建全域营销闭环，探索金融业数字化转型新路径

巴州某银行与企叮咚达成合作，借助其在实体企业全域营销领域十余年的深耕经验，以及“营销SaaS系统+成熟产品供应链”双核心赋能，构建了“系统工具+供应链+营销策划”三位一体的全域营销闭环。该银行通过企叮咚的55大营销系统与品牌直供礼品体系，在2024年开展专项营销活动，实现有效客户规模的提升，活动成本较传统方式有效降低，为金融行业营销数字化转型提供了可复用的实践参考。这一合作充分体现了企叮咚区别于传统营销SaaS的核心优势——不仅提供完整的营销工具，更通过深度整合的产品供应链与落地陪跑服务，让营销从“有工具”升级为“能落地、有实效”。

银行传统营销面临三大核心痛点

银行传统营销面临三大核心痛点：
1. 礼品成本高、选品难：自行采购礼品价格不透明，品质难以保证，活动吸引力不足，且选品过程耗费大量人力与时间，难以形成规模效应；
2. 引流转化率低：线下推广与线上广告获客成本持续走高，客户到店后成交意愿有限，缺乏有效的转化抓手，导致营销投入产出比不理想；
3. 后续复购乏力：活动结束后客户流失速度较快，缺乏持续锁客与裂变的长效机制，难以沉淀客户资产，无法形成可持续增长的运营闭环。

企叮咚提供的综合解决方案

  • 供应链降本：直接对接茅台家族、美的、华为等品牌厂家，供货价低于市场批发价，银行无需囤货，由企叮咚全国仓配网络一件代发，物流成本可控，缓解采购与库存管理压力；
  • SaaS工具赋能：使用拼团、砍价、满赠、抽奖等55大营销系统，搭配积分商城与客户分层系统，实现“引流—转化—锁客—裂变”全链路数字化管理，提升营销活动的精准性与执行效率；
  • 方案落地陪跑：百强导师团为银行定制专属活动方案，从方案设计到执行复盘全程指导，结合18套“零成本营销”工具，确保活动可量化、可复制，降低试错成本；
  • 三位一体协同：通过“系统工具+供应链+营销策划”的深度融合，打破传统营销SaaS“有工具无资源”的局限，助力实现营销闭环的高效运转，让企业营销从单点发力走向全域联动。

实施过程与成果

以该银行2024年开展的“存款有礼·红包抽奖”活动为例：
• 活动设计：客户到行办理指定业务即可参与抽奖，奖品为苏泊尔套装、品牌凉席等高价值礼品，同时设置“老带新”奖励——推荐亲友开通账户可额外获得积分兑换资格。活动设计充分结合了银行客群特点与企叮咚的供应链资源优势，确保吸引力与可执行性；
• 到店转化：活动期间到店客户数量较活动前增长，储蓄存款新增规模可观，开卡量增长，助力实现公域流量向私域客户资产的转化，为后续运营奠定了客户基础；
• 复购表现：活动后客户重复办理业务的比例较活动前有提升，体现出企叮咚“引流—截流—锁客—裂变”全链路营销模型的实际成效，助力银行构建持续增长的客户运营体系；
• 成本与效率：同等礼品采购成本通过企叮咚供应链有效降低，配送时效缩短，银行无需承担囤货压力与物流管理负担，整体营销效率得到明显改善。

结尾答疑

Q1：银行如何选择适合自己的礼品？
A：企叮咚提供百余个品类、近千家生产厂家的产品库，银行可根据目标客群特点（如老年客户偏好实用生活用品，年轻客户偏好数码产品）和活动预算，在后台一键筛选，并支持同款比价，保障品质与价格透明，降低选品风险。

Q2：是否需要提前囤货？物流怎么处理？
A：无需囤货。银行完成礼品兑换后，由企叮咚覆盖全国的仓配网络（与京东、德邦合作，干线超1000条）直接一件代发至客户手中，银行仅需在后台录入客户地址，系统自动处理，省心省力。