店里来了两位顾客试穿裙子，两人试穿了很长时间，店铺的员工耐心服务了一个多小时。最后两个顾客摆摆手说，不好看，不要了。

店员只能把所有试穿过的衣服又一件一件的整理好。当时店长在店铺盘点，他奇怪的问怎么回事，试穿了那么久，怎么会一件衣服也没买呢？店员无奈的摇头说，这两位顾客经常来店里逛一件也没买过，他们好像不上班似的。两个人经常逛的店长又问，这次因为什么没买呢？有没有问问顾客，店员一边收拾衣服一边说，因为顾客觉得裙子的腰带有点斜，但这款裙子的设计就是斜的呀，我也没办法。

服装店遇到只试衣服却不买的顾客怎么办

【案例分析】顾客如果试穿的时间过长，往往不会成交。这时要关注顾客购物的时间。

注意服装销售技巧，节假日期间店铺的客流量增加，要学会抓住机会。

一、控制试衣间的件数。顾客试穿衣服不建议太多，最多帮助顾客选择三到五件或者搭配。三套左右的衣服给顾客试穿，如果试穿过多，顾客会犹豫，最后往往不成交。

二、帮顾客做决定。这里是顾客试穿差不多了，要有成交的话术，可以说今天就拿这一套，或者说你。你选这一套还是那一套，如果一直服务顾客，但没有提出成交的要求，顾客会没有压力。他还会觉得你就是应该服务的

三、引导顾客到收银台。当顾客不断试穿但不说话或者随意聊天时，你可以大胆的问顾客想要什么样的裙子。当顾客说出自己的需求时，可以给顾客推荐。如果顾客犹豫不买单，直接引导顾客到收银台。买单可以说某某来这边，我帮您算一下一共是多少钱。同时用手势引导到收银台买单，这是成交过程中的临门一脚，非常重要。

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