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营销策略

珠宝行业营销方案,如何利用小程序解决行业销售难点

移动电商时代,无论是大的珠宝品牌厂商还是不知名的小珠宝店,都开始利用小程序来塑造品牌形象,打开知名度,快速实现拉新引流,从而解决销售难题。接下来,我们就具体讲讲,珠宝首饰小程序的搭建、如何利用小程序来解决行业痛点,以及珠宝小程序如何运营。

 

一、珠宝首饰行业现状

1、行业品牌众多,竞争压力较大;

2、客户不一定喜欢知名品牌;

3、门店运营成本高,无法高效发挥人力效能;

4、盲目营销跟风,营销成本居高不下;

5、低频消费,客户易流失,无法精准跟踪目标客户需求;

 

二、打造小程序商城,扩大品牌知名度

1、品牌塑造

珠宝首饰小程序的整体风格要偏小而精,简约、大气,要彰显出品牌价值点,同时抓住顾客的核心需求点。设置品牌故事专区,将品牌故事、店铺设计师、设计灵感等,以图文和视频的形式展现,加强在顾客心理的品牌感知。

 

2、产品专栏

在设计店铺时,可以按照产品的类别进行导航设置,如项链、手链、戒指、耳饰,方便顾客快速找到想要的商品。针对一些追求个性化的用户,可设置明星同款、设计师款等专栏,在展示上营造故事感,关联相应的产品,刺激顾客下单。

珠宝行业小程序商城

3、增强与客户连接

经营者可以通过会员卡的形式建立与客户的连接,客户成为会员之后可以享受到哪些权益,都可以在会员卡领取页面详细说明,来吸引更多的客户愿意成为会员。可以结合社群,将用户沉淀在私域流量池里,遇到任何问题,都可以在群里及时得到解决。

4、预约定制

一般珠宝店都会提供客户定制服务,像结婚的,在买钻戒上希望加上自己的想法设计,小程序就可以提供定制入口,同时也是获客引流到店的手段。

 

5、门店导航

可以通过地图组件,设置门店地址。如果珠宝小程序无法满足需求,客户可以去门店试戴和挑选。同时“附近的小程序”功能,也提高了门店在周边的曝光度,通过在小程序的品牌塑造,也让不了解品牌的用户有想去门店试一试的欲望。

三、如何搭建具有品牌特色的小程序

企商通可以帮您进行小程序的注册认证、商城搭建、会员管理等所有业务流程的打通。可以选择珠宝首饰模板,banner、导航、微页面、活动等信息都可以自由编辑;如果模板无法满足,还可新建微页面,自由拖拽组件搭建即可。

 

四、珠宝首饰小程序运营策略

1、结合公众号

小程序和公众号绑定,公众号底部菜单关联小程序页面,公众号推文里可以插入小程序卡片。

组合运营,可以将公众号的粉丝引流到小程序实现流量变现。

日常推文,可以发一些关于珠宝的奇闻趣事、科普珠宝首饰挑选技巧、不同珠宝首饰的材质特点及不同寓意等知识。

同时,还可以结合节庆热点等来推店铺的营销活动,促成交。

 

2、借势节庆热点话题

珠宝首饰是一种节日性或特殊庆典活动的代表性礼物,在各种特定节日里有其特殊的不可取代性。像情人节、520、三八节、母亲节、订婚、结婚、宝宝满月、纪念日、生日等等,就可以针对不同节日来策划相应的营销活动。当然,策划活动,要有相对应的节庆活动主题,推出节日套餐、新客户专享、老客户优惠等活动。既能扩展新一轮营销的噱头,又能回馈老客户的支持。

 

3、常见营销玩法

像优惠券、秒杀都是比较适合珠宝首饰的营销工具。优惠券可以作为日常的营销玩法,设置阶梯优惠券,具体设置多大的门槛,还需根据门店的客单价、商品价来定。

在节日、618电商节等重要营销节点,可以策划强有力的秒杀活动,以提高整体销量。同时也可以设置秒杀专栏,针对日常款的的首饰做定期秒杀活动,像耳饰、项链、手链等都可以做日常秒杀,尤其是夏季,也是首饰的热销季节。

 

4、沉淀会员用户

会员卡,适合所有行业的有力工具,设置会员卡领取条件及会员用户权益,吸引更多的用户成为会员,在后期营销中做客户追踪,实现个性化营销,刺激客户在你这里反复消费。比如,99元成为会员,可以终身免费享受清洗、保养、维修等增值服务,还可以旧换新的等。会员客户还可享受所有门店商品的会员价。使客户成为会员具体享受哪些权益,经营者还需根据经营品类来设置即可。

 

5、全民分享裂变

珠宝首饰可以说是一个利润比较高的行业,完全可以通过全民分享的模式进一步扩大销售规模。自家员工就可以设置成分享者,发挥人力效能,额外设置分享佣金,进一步提高员工的销售积极性。同时也可以在老客户中筛选,老客户一般对品牌有一定的认知和忠诚度,利用老客户的社交圈价值带来更多的新客和订单。

比如下面的图就是企商通商城的全民分享功能,用户购买之后分享者就可以获得佣金啦!

 

小程序的出现对于珠宝首饰行业来说无疑是一个非常不错的发展契机,经营者应该跳出传统的思维模式,迎合当下消费群体的消费习惯,借助社交渠道来传播和销售产品,相信会给是行业经营者带来新的突破!

 

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