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想做好活动营销,企业需要掌握活动营销的十六字方针,即动之以情、晓之以理、攻之以心、诱之以利。 “活动营销”不但是集广告、促销、推广一体的营销手段,也是建立在品牌营销、关系营销、数据营销的基础之上的全新营销模式。企业在做活动营销时,应该注意以下几个问题。

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实体店做活动策划需要注意哪些问题?

想做好活动营销,企业需要掌握活动营销的十六字方针,即动之以情、晓之以理、攻之以心、诱之以利。

“活动营销”不但是集广告、促销、推广一体的营销手段,也是建立在品牌营销、关系营销、数据营销的基础之上的全新营销模式。企业在做活动营销时,应该注意以下几个问题。

一、准确的主题定位

主要表现在主题鲜明,明确是传达品牌形象宣传还是现场售卖,不要陷入甩卖风、折价风的促销误区。另外也需要了解竞争对手的动态,比如新品状况、折扣情况、赠品分派、新产品引进等。

二、确定行动方案

除了事前周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案,发挥团队作战优势,团结一致,齐心协力方能做好工作。

其次是有较强的执行能力,再者所有的活动安排和物料准备要紧扣活动主题,负责人要清楚活动的每个环节,了解各项进度,及时发现和解决活动现场出现的新问题。还要对参与活动的人员进行详尽的培训,把活动的目的和主旨深入传达到每个人心中,充分调动每位员工的积极性和主人翁责任感。

三、确定时间安排和规划预算

促销时间宜早不宜迟,特色活动最好提前一周就开始造势。再好的策划,再好的时机,如果没有完整准确的规划预算,届时产品不充足,促销品不到位,顾客该买的买不到,该拿的拿不到,也必定影响整体活动的效果。

四、现场氛围营造

活动气氛包括两部分,一是现场氛围,包括气氛海报、POP张贴、装饰物品的布置、恰到好处的播音与音乐,这些将会在很大程度上刺激顾客的购买欲望。

具体而言,做好主题广告宣传,从色彩、标题到方案、活动等均突出节日氛围,以主题广告营造节日商机。

另外一种氛围就是员工心情,这就要看组织者是否能够调动员工的积极心态。其中最有效的方法就是制定一个恰当的任务与销售目标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

五、严格控制促销成本

理性预测和控制投入产出比,切不可盲目跟谁,尽量不要和强势厂家正面对抗,尤其是不要打价格战,应该独辟蹊径,突出自己的优势和卖点。可以通过满赠的形式,在企叮咚采购高性价比的礼品进行赠送,达到良好的促销效果。

除了以上几个步骤以外,具体的活动形式也应该注意以下几个方面。

1、免费既包括费用,也包括额外的要求和条件。

参与活动的门槛越低,覆盖的人群就越大,从中能够发现与获得的目标用户就越多。

通常情况做店面营销活动外面排队的都是免费的,进店有礼,免费体验、免费领取一份礼品等等。不过如果想要做分类营销,那么就要考虑根据目标客户特征设定额外的条件和要求,这样能进一步提高活动的客户的转化率。

2、规则简单

活动的规则也需要尽可能设置简单。越多越复杂的规则,用户越不耐烦。在现场活动时,尽管看到有些门店设定了很详细的规则,参与用户往往听不下去,而是采用自己的理解,最后导致了结果的纷乱。简单也是对企业活动策划的基本要求,规则设置过多,会令用户分心,往往活动效果并不尽如人意。

3、公开透明

如何获得活动设置的奖励、是否获得了奖励,谁最终凭借什么条件获得了奖励?整个流程的公开透明,可查可证,不仅是和参与用户的沟通,也会降低后续的无谓投诉。特别是抽奖类活动,必须对中大奖甚至所有中奖客户信息进行公示,以示公平。

4、活动有趣

店面的活动设计应该就像游戏一样,不断推陈出新。有趣能够吸引更多用户参与,也能够激发用户新的自娱创造,从而推动信息扩散再度拉升效果。

企叮咚为广大实体企业提供多种营销工具,包括砍价、拼团、集福、添柴等多种玩法,让活动参与性更强。

5、真材实料

吸引客户参加活动只有两个原因,一个是有趣的互动过程,另外就是实实在在的优惠。前面讲的免费也是实在的一种变现形式。也就是说客户参加营销活动,购买商品获得的价值是实实在在的,客户真正会认可的这部分价值。消费者已经越来越精明了,商家小聪明,搞个噱头一下就会被消费者识破。

搞活动的时候,消费者除了在意优惠的力度,还在意赠品的质量,在企叮咚采购赠品进行营销,价格低、质量好,在京东、天猫、苏宁易购都在售,消费者更安心。

6、利益积累

利益的累积能够充分调动参与用户的积极性,比如客户可以拿三个普通奖品换一个三等奖奖品,每位参与用户都会变成自己的传播员。不过,这一规则也不能无上限,而是在一定限制条件之下实施。

对于一些常规的活动可以像娱乐节目一样,有周赛,月赛,季赛。

7、准时兑现

获利的兑现要细微并及时的下发,即只要用户达到了兑奖条件,就可以获得奖品。奖品并不一定要大,可以是一罐饮料,也可以是其他小型激励,随时兑现与汇总兑现都被允许,如果还能小小地超越一下用户的预期就更加不错。

 

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