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营销策略

有客户转介绍=慢性自杀没有老客户复购=坐吃山空实体店老板们有没有仔细想过

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【营销策略】如何提高老客户复购率?你有考虑过嘛?

每天进店人数寥寥无几,成交人数更是少之又少...行业严重缩水,客户越来越挑剔...打折、满减、优惠券、领红包...各种营销方式都试过了,效果还是差强人意。

没有客户转介绍=慢性自杀没有老客户复购=坐吃山空实体店老板们有没有仔细想过,为什么会缺客户?客户中老客户占比大概有多少?老客户会不会帮你转介绍?作为一个实体店主,这些问题都是需要思考和统计的。今年所有实体行业因为受到疫情的影响,都在寻求出路。房租、水电、人工、产品等这些固定支出每天都在消耗成本,不想办法拓客引流,只能“等死”。现在大街上随处可见各种实体店贴着“打折让利”“进店领礼品”“消费满XX减XX”等字样,但真正有效果吗?不否认的说,效果是有,但是不大。因为现在的消费者对于这种传统的营销方式已经疲软了,这些刺激不到他们,消费者真正想要的不是便宜,而是占便宜!怎么才能做到让消费者占便宜同时又不影响商家的利润呢?除了打折促销,赠品营销是商家经常用的营销方法,相比降价促销,增加附加值的方法会更加吸引客户。比如,有两家餐饮店A店和B店,在同样一条街道,A店通过打折的方式,而B店采用“消费100送100、消费1000送1000”的活动。而且送的都是京东,天猫在售的商品,消费者的选择显而易见。

但是用赠品做活动,我们不可能一次采购几百甚至上千款产品回来给客户选择,而且采购的礼品也可能不是客户所需要的,这时候我们就可以送客户积分,让客户去积分商城兑换所需要的东西,赠品搭配积分,可以进一步提高成交率!

那么怎么利用积分来实现引流锁客呢?像赠品营销一样,消费多少送多少礼品,换成积分营销后,就是消费多少送多少积分,积分可以兑换京东、天猫、苏宁易购在售的同等价值的一二线品牌产品,客户自然而然被截流。

积分商城是为了增强客户粘性的,对企业来说是一个营销利器。那为什么生活中见到的积分商城都是大企业的,而小企业很少有自己的积分商城呢?主要是因为要独立研发一个积分商城的成本是非常高的,需要花费大量时间和金钱。

积分商城定制

而且礼品供应链也是商家头疼的问题,因为商城里面要上传很多产品给客户兑换,所以就要找很多合适的产品,还要上传产品信息、图片,然后囤起来给客户兑换,对于很多中小企业来说是成本非常大的。

所以说如果能有一个操作方便、还能解决商品供应问题的自定义的积分商城系统,对于商家来说是很必要的。

为了解决广大实体商家的难题,企叮咚投入了大量的人力、物力,通过专业的技术团队研发出了自定义积分商城系统,并且依托强大的供应链体系,商城的兑换产品涵盖十大品类,2000余款产品,满足消费者日常所需。

 

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